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El
Tablero DCI
permite analizar la visión de los usuarios sobre el estado del
déficit de capacidad institucional según procesos de gestión de
diferentes ámbitos tales como unidades o áreas de
instituciones, redes institucionales, programas, proyectos o partes
de los anteriores.
La capacidad institucional es el potencial de las organizaciones para producir valor para terceros o desarrollarse ellas mismas. El déficit (DCI) se expresa en dos dimensiones:
Criticidad de los procesos:
es la estimación del perjuicio potencial, para el ámbito institucional analizado, que se ocasionaría por el deficiente logro de los resultados requeridos de los procesos.
Déficit
de capacidad: es la estimación de la falta de capacidad institucional en el ámbito analizado para lograr, adecuada y oportunamente, los resultados de los procesos tomando en cuenta tanto los factores internos e institucionales como las restricciones contextuales
existentes.
Las
dimensiones del Tablero DCI,
a su vez, permiten analizar y comparar procesos, unidades,
programas, instituciones y aun evaluaciones individuales según cuatro situaciones
posibles:
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