PRESENTACIÓN DEL CURSO

Si es cierto que el principal recurso estratégico de toda organización es el humano, ello es doblemente cierto en las organizaciones del estado, en las que sus recursos humanos son, además, servidores públicos. Por ello, la gestión de recursos humanos en el estado es tanto una cuestión técnica como política, que implica no sólo gestionar sino también instalar y mantener el sistema de gestión que provee a las personas las señales institucionales acerca de lo que se espera de ellas y sobre las consecuencias de los distintos comportamientos laborales. En este contexto, el curso trata de cuestiones como las siguientes, cuyas soluciones deben buscarse permanentemente en cada realidad institucional: ¿Cómo orientar los sistemas de recursos humanos de las instituciones estatales a la mayor consistencia técnica compatible con las reglas de juego de lo público y las especificidades de cada organización? ¿Cómo reclutar y seleccionar personas y grupos de trabajo en base a las condiciones del entorno y las reales necesidades actuales y futuras de la organización? ¿Cómo evaluar el desempeño y los resultados del trabajo de las personas y grupos, en los organismos públicos? ¿Cómo identificar las necesidades de capacitación de las personas y grupos de trabajo? ¿Cómo desarrollar las competencias de las personas en base a sus potencialidades y frente a los objetivos estratégicos de la organización? ¿Cómo promover la equidad, competitividad y orientación a incentivos en la administración salarial pública?

Objetivos

El curso persigue proporcionar a los participantes elementos para: a) Desarrollar un marco conceptual y herramental amplio que desde diversos enfoques teóricos posibilite a los participantes el manejo de instrumentos y el fortalecimiento de competencias para la gestión de los Recursos Humanos en el ámbito público. b) Participar de la construcción del conocimiento compartido en la comunidad virtual de aprendizaje, aportando en el Foro los factores clave de su propio contexto de gestión de Recursos Humanos y tomando cuenta de otras percepciones y otros contextos. c) Asumir perspectivas comparadas y decisiones informadas para la gestión organizacional pública sobre la base del análisis e interpretación de los susbsistemas de gestión del capital humano, y su diagnóstico. d) Incorporar estrategias, métodos, técnicas e instrumentos de gestión de recursos humanos aplicables al ámbito de la propia organización.

Destinatarios

El curso está dirigido a todos aquellos responsables públicos que requieran contar con elementos de juicio e instrumentos prácticos aplicables a la gestión de recursos humanos desde una perspectiva estratégica. Pueden distinguirse especialmente dos grupos de destinatarios claramente diferenciados por sus roles: Responsables de las áreas de gestión, que deben administrar el personal de sus respectivas áreas. Responsables de las áreas de administración de recursos humanos, que dan soporte a la organización para la gestión de su personal.

Instituciones responsables

El curso es promovido y gestionado por la Universidad Nacional del Litoral y el Centro de Desarrollo y Asistencia Técnica en tecnología para la Organización Pública -TOP, (Asociación Civil). La Universidad Nacional del Litoral, fundada en 1889, es una de las más prestigiosas universidades públicas de la República Argentina, con sede principal en la ciudad de Santa Fe. Con sus más de 100 años de historia, se encuentra entre los centros académicos más antiguos de Latinoamérica. Sus fines son la enseñanza, la investigación y la promoción científica y cultural. TOP es una organización civil fundada en Argentina en 1987 cuya misión es desarrollar tecnologías sobre gestión pública, transmitir conocimientos y brindar asistencia técnica en materia institucional a organizaciones públicas y de educación superior en Latinoamérica, rol que ha desempeñado en casi todos los países de la región.

TEMARIO

Módulo 1 La gestión de recursos humanos como sistema integrado

La necesidad de garantizar la coherencia interna del sistema de gestión de recursos humanos y su articulación con el entorno de la organización. Los modelos de Mercado Laboral Interno y de Gestión de Alto Rendimiento, dos esquemas alternativos para estructurar un sistema de gestión de recursos humanos. El mérito como valor central en los sistemas de función pública, y la flexibilización como desafío para los sistemas burocráticos de recursos humanos en el Estado.

Módulo 2 La gestión del empleo: selección, movilidad y desvinculación

Diseño de perfiles en base a puestos o a grupos de actividad. Instrumentos para el reclutamiento y selección de personal, y para la reasignación de tareas en los grupos de trabajo. La desvinculación y sus particularidades en el ámbito público.

Módulo 3 La gestión del rendimiento: planificación y evaluación del desempeño

Definición de criterios para la evaluación de desempeño en función del perfil de los puestos y roles a cubrir. La evaluación por objetivos y resultados. Su aplicabilidad a los diferentes roles y puestos de las organizaciones públicas. Procesos singulares en la evaluación de la alta dirección.

Módulo 4 La gestión del desarrollo de recursos humanos

Herramientas para la identificación de necesidades de capacitación y desarrollo de competencias. El proceso de diseño, implementación y evaluación de programas de capacitación y desarrollo orientados a la estrategia de la organización. Capacitación y gestión del conocimiento organizacional.

Módulo 5 La gestión de las remuneraciones e incentivos

Los criterios para la remuneración del trabajo en el sector público. Los mecanismos de incentivos por productividad, resultados y objetivos. Evaluación de las posibilidades de la gestión por resultados en el ámbito público.

DOCENTES

Docentes titulares:

Mercedes Iacoviello: Master in Human Resource Management (University of Illinois, USA). Graduada en el curso de Administrador Gubernamental (INAP, Argentina). Licenciada en Economía y Bachiller en Derecho (UBA, Argentina). Se desempeña como Coordinadora de Posgrados de la Escuela de Política y Gobierno, UNSAM y Consultora internacional en el área de gestión de recursos humanos en organizaciones públicas. Es Profesora en la Universidad de San Andres, Universidad Torcuato Di Tella, Universidad Nacional del Litoral, Universidad Nacional de Rosario, Universidad de Buenos Aires e Instituto Nacional del Servicio Exterior de la Nación (Argentina). Noemí Lidia Pulido:Es Administradora Gubernamental, Licenciada en Gestión Educativa, Magíster en Ciencias Sociales por la Flacso, Se ha especializado en el exterior en Gobernabilidad y desarrollo institucional; en Planificación y Gestión local , en Habilidades directivas, en Capital Social y Desarrollo Sostenible, en Tutoría virtual y en Educación a distancia. Desde 1990 se ha desempeñado en la Administración Pública Nacional, entre otras funciones ha coordinado el Consejo Federal de la Función Pública, el IV Programa de Formación de Administradores Gubernamentales, la Cooperación y Articulación con gobiernos locales por la Subsecretaría para la Reforma Institucional. En la actualidad cumple funciones en el Ministerio de Educación de la Nación, es miembro de la Red de expertos Iberoamericanos en Gestión Pública, del Centro de Política, Administración y Sociedad de la Asociación de Administradores Gubernamentales y del CLAD. Su tarea docente en materia de Gestión y Dirección Pública, Gestión de capital humano y Gestión de la participación ciudadana se desarrolla en maestrías y posgrados de las Universidades Nacionales de Buenos Aires, de Rosario, del Litoral y Torcuato Di Tella. Mercedes Llano:ha desempeñado funciones de asesoramiento en el Honorable Senado de la Nación, en la Legislatura de la CABA, en la Cámara de Diputados de Mendoza y en el Concejo Deliberante del Municipio de Godoy Cruz de la Provincia de Mendoza. Dirigió el Programa de Modernización de Partidos Políticos en el Centro para la Apertura y el Desarrollo de América Latina (CADAL) y participó como analista en el Centro de Estudios de Innovación Institucional para la Gobernabilidad Democrática (CEII) de la Carrera de Ciencia Política y Administración Pública de la UNCuyo en el “Proyecto PNUD Auditoría Ciudadana Calidad de las Prácticas Democráticas en Municipios” (Municipio de Lavalle y Malargüe). También diseña, implementa y analiza, en forma independiente, encuestas de opinión pública En los últimos años ha publicado varios artículos vinculados a partidos políticos, a afiliaciones partidarias y a la relación entre política y administración pública.

METODOLOGÍA

Metodología didáctica

Se emplean métodos de aprendizaje virtual desarrollados para conjugar la transmisión de conocimientos con la aplicación práctica a casos de estudio y el intercambio de experiencias entre participantes. El eje metodológico es el equilibrio entre la adquisición de nuevos conocimientos y perspectivas enriquecedoras con el de habilidades y capacidades de aplicación a la vida profesional y laboral. Al comenzar el curso los participantes reciben el material conceptual y bibliográfico a través del Campus Virtual, así como otras herramientas de trabajo, tales como casos de estudio, guías e instructivos.En esta etapa, aquellos participantes que no tengan experiencia previa en aprendizaje virtual pueden participar del Taller de Uso del Campus, en el cual se familiarizan con su manejo y facilidades. Durante el desarrollo del curso se aplican metodologías de teletrabajo, mediante las que los participantes son asistidos por el docente titular y/o docentes asesores especialistas en la materia en el análisis de la bibliografía y el desarrollo de las prácticas. Se estimula y facilita el intercambio de experiencias y puntos de vista entre los participantes, lo cual produce algunos de los aportes más enriquecedores del aprendizaje virtual. Para ello se organizan discusiones e intercambios a través de una coordinación tutorial en foros virtuales. Los ejercicios prácticos se realizan con diferentes herramientas, como casos de estudio, cuestionarios, análisis de textos e intercambios. Los docentes asisten a los participantes mediante consejos, sugerencias y observaciones técnicas y proporcionan ayuda para superar dificultades.

Evaluación académica de los alumnos por parte de los docentes

Los trabajos prácticos son evaluados y aprobados por los docentes cuando cumplen los requisitos mínimos establecidos, pero no se asigna nota numérica sino fundamentación cualitativa. La aprobación de los trabajos prácticos permite la aprobación de la cursada. Para optar por la aprobación de los cursos los participantes presentan un trabajo individual domiciliario que es calificado numéricamente.

Evaluación del curso por parte de los alumnos

Los alumnos evalúan los cursos en dos oportunidades sobre la marcha (evaluación de medio término) y al concluir (evaluación final). La evaluación contempla las dimensiones Calidad (docentes, materiales, dinámica, etc) y Utilidad (contribución al desarrollo personal y laboral) Se emplea para ello el sistema EVAC de TOP, que permite la realización de encuestas anónimas. Cada alumno puede ver en el momento sus propias evaluaciones y el equipo docente también accede en tiempo real a los resultados. Las evaluaciones de todos los cursos del programa son contrastadas con los resultados de la Investigación de la Calidad de la Formación de Posgrado en Latinoamérica que TOP lleva adelante y el la cual utiliza el mismo sistema EVAC con el que evalúa sus propios cursos. Si usted ha realizado estudios de posgrado en alguna oportunidad puede colaborar llenando la encuesta. Podrá, además, conocer el sistema de evaluación empleado haciendo clickaquí.

RÉGIMEN ACADÉMICO

Certificaciones otorgadas

Según las normas académicas del Programa de Formación Virtual de Posgrado, el curso reconoce 45 horas de crédito. La Universidad Nacional del Litoral y TOP otorgan conjuntamente las siguientes certificaciones: Certificado de Curso de Posgrado: Se otorgará a los participantes que cuenten con título universitario de grado (p.e. abogado, ingeniero, contador, etc.), aprueben los trabajos obligatorios del curso y un trabajo monográfico individual domiciliario presentado y corregido según la modalidad virtual. Una vez aprobado el curso, se deberán enviar por correo certificado una fotocopia de su documento de identidad o pasaporte y de su título universitario debidamente certificada por la universidad emisora o notario público y, en los casos de títulos emitidos por universidades no argentinas, certificación consular o bien Apostilla de la Haya. Certificado de Aprobación de Curso de Actualización Profesional para Graduados: Se otorgará a los participantes con título universitario que aprueben los trabajos prácticos y el trabajo final, siendo suficiente el envío por correo certificado de una fotocopia de su documento de identidad o pasaporte y de su título universitario certificada por la universidad emisora o notario público. Certificado de Participación en Curso de Actualización Profesional: Se otorgará a los participantes que cumplan con la participación didáctica en el campus y realicen satisfactoriamente los trabajos prácticos, que tienen carácter de obligatorios. Este certificado no requiere de título universitario, siendo suficiente el envío por mail de una imagen de su documento de identidad y el título del último nivel alcanzado.

Requisitos para participar

Para optar por el Certificado de Curso de Posgrado es requisito necesario poseer título universitario de grado (p.e. licenciado, contador, arquitecto, ingeniero, etc) Para optar por el certificado de aprobación de la participación no se requiere de título universitario, siendo el único requisito la aprobación de los trabajos prácticos obligatorios. La valoración de la solicitud de admisión se halla a cargo del Comité de Selección, que toma en cuenta las informaciones registradas en la solicitud de inscripción y el curriculum vitae (hoja de vida) de los candidatos. Para la tramitación del certificado ante las instancias académicas de la Universidad, debe enviarse por correo certificado fotocopia autenticada del título profesional, fotografía y fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte.

Fechas, duración y tiempo de dedicación semanal necesaria

Fecha fin para postulación: 20 de Setiembre de 2010 Fecha fin para inscripción: 27 de Setiembre de 2010 Calendario del curso: 27 de Setiembre al 20 de Diciembre de 2010 Duración: 12 semanas (tres meses) Tiempo de dedicación semanal requerido: entre 8 y 10 horas

COSTOS, FORMA DE PAGO y POSIBILIDADES DE BECAS

Costos

Certificación de participación: u$s 330 (trescientos treinta dólares) Certificación de curso virtual de posgrado: u$s 400 (cuatrocientos dólares) Los costos incluyen: Materiales didácticos que se entregan a través del Campus Virtual. Uso irrestricto del Campus virtual, comunicación permanente con los docentes, recursos de comunicación con otros estudiantes y acceso a consultas y asistencia. Autorización para el uso de las herramientas y metodologías proporcionadas (válido para los cursos que las incluyen).

Formas de pago

Puede realizar el pago del curso mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito VISA y American Express y también mediante giro postal. Una vez aceptada la solicitud de inscripción se le solicitará que indique el medio de pago deseado.

Facilidades de pago en cuotas

Existen facilidades de pago en cuotas mediante tarjeta de crédito Visa o American Express (entre 2 y 12 cuotas según los países y las normas de las respectivas tarjetas). Puede enviar una consulta al respecto haciendo click aquí.

Becas para cursos del Programa de Capacitación TOP

El Programa dispone de un número limitado de becas parciales, consistentes en una disminución del costo de la matrícula del curso y becas totales en casos especiales. Becas parciales:Tipo A: reducción del 50% del curso. Tipo B: reducción del 30 % del costo del curso. Becas completa:Se concederá una beca completa por el curso en casos especiales en que se cumplan excepcionalmente las siguientes circunstancias debidamente documentadas por parte del solicitante: Posibilidad de aplicación de los conocimientos e instrumentos obtenidos en los cursos a las tareas desempeñadas. Posibilidad de transferencia a terceros mediante actividades laborales y académicas, aplicación en trabajos académicos, tales como tesis monografías u otros. Antecedentes académicos y/o laborales relacionados con la temática de la gestión pública. Dificultad para afrontar el costo de la matrícula del curso. Los solicitantes de becas pueden formalizar su solicitud en el mismo formulario de preinscripción, llenando los datos que allí figuran. Será un elemento de juicio favorable la presentación de una carta de su empleador y/o institución académica a la que pertenece, en que la se haga constar la medida y condiciones en que el solicitante se halle encuadrado en los causales de otorgamiento de becas que arriba se indican. Las solicitudes de becas serán evaluadas por un Comité de Becas, en cual elaborará el orden de prioridad mediante el cual se asignarán las becas disponibles. Se recibirán solicitudes de becas hasta el día limite de postulación. Para más información, visite el régimen de becas haciendo click aquí.

CÓMO INSCRIBIRSE EN EL CURSO

Complete el formulario on line de solicitud de inscripción (ver haciendo click aquí). El formulario le solicitará que adjunte un currículum vitae (hoja de vida), de modo que téngalo preparado. Si usted no ha solicitado beca, en caso de haber cupo disponible recibirá en pocos días la confirmación de la aceptación de la inscripción. Si ha solicitado beca, recibirá la respuesta una vez finalizada la evaluación por parte del Comité de Becas. Una vez confirmada la aceptación de la inscripción, la misma quedará formalizada al acreditarse el pago del curso. Importante:La Universidad Nacional del Litoral y TOP se reservan el derecho a modificar los requisitos antes de la formalización de la inscripción en los cursos, en cuyo caso se procederá a la correspondiente notificación a los postulantes antes de aceptación de la inscripción.

EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO NECESARIO

Si dispone de ordenador tipo PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Windows 98SE/ME, 200 MHz , 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Windows 2000/XP, 350+ MHz 256 MB RAM o superior.

Si utiliza Macintosh Power PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Mac OS 8.6 200 MHz, 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Mac OS 9.1 350+ MHz, 128 MB RAM o superior.

CONSULTAS

e-mail: cursos@top-formacion.org.ar Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322 Dirección: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina