PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

El Taller de Aplicación es promovido y gestionado por TOP, Centro de Desarrollo y Asistencia Técnica en Tecnología para la Organización Pública (Asociación Civil), organización civil fundada en Argentina en 1987 con el fin de desarrollar tecnologías, transmitir conocimientos y brindar asistencia técnica a organizaciones públicas nacionales y subnacionales e instituciones de educación superior, actividades que ha desarrollado en la gran mayoría de los países de Latinoamérica.

PRESENTACIÓN de los TALLERES DE APLICACIÓN

Los talleres de aplicación son actividades prácticas de capacitación-gestión, orientadas a realizar aplicaciones piloto de las metodologías desarrolladas en los cursos del Programa de Formación Virtual de Posgrado y del Programa de Capacitación Profesional de TOP en instituciones y programas públicos y público privados y redes institucionales. Se realizan en el cumplimiento de uno de los objetivos institucionales básicos de TOP: contribuir a la aplicación de tecnologías de gestión pública en Latinoamérica. Es requisito para la participación en los talleres haber aprobado el curso que corresponda la metodología del taller. En el caso del presente taller, es requisito ser participante-egresado del Curso virtual de posgrado Evaluación de resultados e impactos de organizaciones y programas públicos o Curso de capacitación profesional Elaboración de Indicadores de productos, resultados, efectos e impactos.

Objetivos

El Taller de Aplicación IDR persigue los siguientes objetivos: a) Facilitar, mediante apoyo de asesoría y asistencia virtuales, la realización de eventos piloto de elaboración de indicadores de productos, resultados y efectos-impactos en el ámbito de pertenencia del participante-egresado y a cuyos datos de base tenga adecuado acceso. b) Proporcionar al participante la capacidad de manejo práctico de las metodologías y herramientas, la coordinación de las tareas y el manejo de situaciones grupales de gestión necesarias para el logro de los resultados perseguidos. c) Proporcionar al participante apoyo y soporte para la capacitación y transferencia de conocimientos a terceros en el marco de la aplicación piloto.

PLAN DE TRABAJO DEL TALLER DE APLICACIÓN

Paso 1 Elaboración de la Descripción del Ámbito Organizativo –Instrumento DAO- del ámbito elegido para la elaboración de los indicadores en cuanto a los instrumentos DAO utilizados en el curso.

Se utilizará como material de trabajo la Guía DAO, siguiendo como caso ejemplo la aplicación DAO del Programa GenES. La elaboración del DAO es el paso estándar para todos los talleres de aplicación, pues permite la sistematización de los datos e incluye la obtención de las normativas pertinentes para el análisis a realizar y la identificación de las fuentes de los datos y su accesibilidad. El docente asesor realizará las observaciones metodológicas mediante las planillas de control de calidad. Las observaciones se referirán a la aplicación de las metodologías y herramientas y a la consistencia de los datos, pero no opinará sobre su validez, lo cual será responsabilidad del participante y de la institución o emprendimiento.

Paso 2 Definición de la estructura básica del Banco de Indicadores requerido por la organización.

Se elaborará la estructura del BI de la organización en base a los datos obtenidos en el Informe DAO y otros que se hallaran accesibles. La elaboración debe incluir la identificación del Clasificador de Efectos que se requiera para elaborar los indicadores de las cadenas de valor (productos-resultados-efectos) que correspondan a las necesidades de evaluación de la organización. El docente asesor realizará las observaciones metodológicas y de consistencia y enviará las planillas de control de calidad.

Paso 3 Selección de los indicadores críticos del BI y elaboración rápida.

Se identificarán los principales indicadores correspondientes al BI en base a una estimación de su utilidad para la evaluación de la gestión (productos) y logros (resultados y efectos). A partir de ello se realizará la definición y operacionalización preliminar de las cadenas de valor (producto-resultado-efecto) según la metodología de elaboración rápida establecida en la Guía para la elaboración de indicadores. En esta etapa se deberá contar con apoyo y asesoramiento de diferentes expertos de la propia organización u otros ámbitos en los temas específicos relativos a los indicadores, a fin de solicitarles informaciones y eventualmente opiniones críticas. El resultado a obtener es un BI sin validar pero razonablemente completo y definido como el Sistema de Indicadores que se estime necesario para que la institución realice su evaluación de gestión y resultados. El docente asesor transmitirá sus observaciones sobre la consistencia de los datos y las justificaciones, pero no opinará sobre la veracidad de la información. Es admisible, en la primera experiencia piloto, en caso de no contarse con la validación técnica por parte de expertos, que la elaboración rápida sea considerada como propuesta preliminar.

Paso 4 Elaboración detallada y validación de un indicador seleccionado.

Se seleccionará un indicador para la realización de un caso piloto de elaboración detallada empleando las metodologías analizadas en el curso. Una vez aprobada la definición, se procederá a la validación con datos reales razonablemente válidos a juicio del participante. El docente asesor transmitirá sus observaciones sobre la consistencia de los datos y las justificaciones, pero no opinará sobre la veracidad de la información. Es admisible, en la primera experiencia piloto, en caso de no contarse con suficientes datos de campo para la validación que ésta sea considerada como modelo metodológico del proceso.

PARTICIPANTES DEL TALLER DE APLICACIÓN IDR y CERTIFICACIÓN

En el Taller de aplicación pueden participar: El participante-egresado de uno de los cursos que habilitan para el taller. Actuará como facilitador la aplicación piloto, con apoyo del docente asesor y el soporte metodológico e institucional de Top. Recibirá, al culminar exitosamente el proceso, el Certificado de Facilitador IDR. Para ello se requiere que el trabajo obtenga una calificación superior a seis puntos sobre diez. En esta calificación se tomará en cuenta el desempeño del participante egresado y no las dificultades institucionales fuera de su control que hubieran podido producirse, de lo cual el docente asesor habrá estado naturalmente al tanto por su cercanía al proceso. Participantes no egresados de cursos habilitantes. Podrán ser responsables de las unidades del ámbito de evaluación (es ideal que quienes desempeñen este rol participen); o bien otras personas de la relacionadas que se desee involucrar, capacitar y concientizar en cuanto a la evaluación del déficit de capacidad institucional y su filosofía. Estos deben participar en el taller en el equipo de un egresado de los mencionados cursos y participará como miembro de su equipo en el proyecto presentado exclusivamente. Al terminar el proceso recibirán un Certificado de participación en el Taller de Aplicación IDR.

METODOLOGÍA

La metodología empleada en el taller es la siguiente:

a) En primer lugar, se conforma el equipo de trabajo que participará de la experiencia, que será coordinado por el docente asesor en el aspecto técnico y el participante egresado en el aspecto operativo e integrado por los participantes no egresados que correspondiera. Es conveniente rodear de cierta formalidad este inicio, para establecer compromisos y generar conciencia de los fines en el equipo. b) Durante el Taller de Aplicación se habilita una entidad de teletrabajo llamada Mesa de Ayuda Funcional –MAF-, a través de la cual un docente asesor monitorea la tarea y presta asistencia a través de mail y comunicación por msn o equivalentes en la medida de lo necesario. c) A través de la MAF se realizan eventos puntuales de capacitación para completamiento de la formación del participante egresado y para capacitación de los participantes no egresados, la cual se realiza conjuntamente entre el participante egresado, en su rol de facilitador, y el docente asesor. d) Al finalizar el proyecto, el docente asesor presenta un informe y su calificación. Al finalizar el Taller, los participantes habrán completado una experiencia guiada y la institución contará con una aplicación piloto con el alcance que haya logrado según las decisiones institucionales.

EQUIPO DOCENTE Y DE ASISTENCIA

El Taller es coordinado por un docente asesor con el apoyo del equipo técnico de TOP y supervisado por sus directivos. Una unidad de apoyo de TOP presta el servicio de Mesa de Ayuda Funcional –MAF. Finalmente, el resultado del taller es evaluado por el docente asesor y aprobado por el docente titular de los cursos de posgrado o capacitación que habilitan para el taller.

Duración y tiempo de dedicación semanal necesaria

Duración:12 semanas (tres meses) Tiempo de dedicación semanal requerido:según alcance del proyecto de aplicación elegido

COSTOS, FORMA DE PAGO y POSIBILIDADES DE BECAS

Costos

Certificado de Facilitador IDR (sólo para participantes egresados de cursos habilitantes) El costo del curso es de u$s 700 (setecientos dólares estadounidenses) e incluye: Asistencia y asesoramiento en la programación de una aplicación institucional piloto Asistencia y asesoramiento durante el desarrollo de la actividad Control de calidad de los materiales producidos Evaluación del resultado de la aplicación y entrega del certificado en caso de aprobación. Certificado de participación en el Taller de Aplicación IDR (sólo para hasta cinco participantes no egresados de cursos habilitantes) El costo es de u$s 160 (ciento sesenta dólares estadounidenses) e incluye: Asistencia y asesoramiento durante el desarrollo de la actividad Control de calidad de los materiales producidos Evaluación del resultado de la aplicación y entrega del certificado en caso de aprobación Los participantes pueden preinscribirse a través de su docente asesor o mediante mail a cursos@top-formacion.org.ar.

Formas de pago

Puede realizar el pago del taller mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito VISA y American Express y también mediante giro postal. Una vez aceptada la solicitud de inscripción se le solicitará que indique el medio de pago deseado.

Facilidades de pago en cuotas

Existen facilidades de pago en cuotas mediante tarjeta de crédito Visa o American Express (entre 2 y 12 cuotas según los países y las normas de las respectivas tarjetas). Puede enviar una consulta al respecto haciendo click aquí.

Becas para cursos del Programa de Capacitación TOP

Los Talleres de Aplicación no se incluyen en el Régimen de Becas.

EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO NECESARIO

Si dispone de ordenador tipo PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Windows 98SE/ME, 200 MHz , 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Windows 2000/XP, 350+ MHz 256 MB RAM o superior.

Si utiliza Macintosh Power PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Mac OS 8.6 200 MHz, 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Mac OS 9.1 350+ MHz, 128 MB RAM o superior.

CONSULTAS

e-mail: cursos@top-formacion.org.ar Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322 Dirección: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina