PRESENTACIÓN DEL CURSO

Cuando las políticas no están claras, las estrategias consisten en apagar incendios y tratar de sobrevivir a las tormentas. La consecuencia es oscuridad sobre los objetivos y el predominio de la "cultura de la urgencia". A pesar de ello, los gestores institucionales igualmente deben producir resultados. Deben generar su propia interpretación de las políticas, generar su marco estratégico y tratar de que no todo se reduzca a la cultura de la urgencia. En otras palabras, aún cuando las políticas no estén claras, los gestores institucionales planifican estratégicamente porque las estrategias son indispensables para la práctica diaria. De aquí surgen, al menos, cuatro conclusiones: Los marcos político-estratégicos son herramientas prácticas, no sólo formulaciones genéricas, pues de ellos surgen las prioridades. Todo gestor institucional responsable por resultados permanentemente debe interpretar políticas, decidir sobre estrategias y aplicarlas en la gestión cotidiana, aún cuando no sean suficientemente explícitas. Los marcos político-estratégicos explícitos dan sentido a la acción, motivan a los logros y generan compromiso. Las políticas y estrategias implícitas ocultan el sentido de la acción, crean sensación de arbitrariedad, desmotivan al logro y obstaculizan el compromiso. Los gestores pueden construir planes estratégicos de unidad de gestión. Los planes estratégicos de unidades de gestión son como las luces de los automóviles en la ruta nocturna: aunque no iluminan todo el camino futuro por recorrer, sí proporcionan una luz que avanza a la velocidad del vehículo y permiten al conductor tomar todas las decisiones que se requieren de él como conductor. El curso se propone aportar herramientas prácticas y aplicables en el nivel de centros de resultados concretos tales como: unidades de las organizaciones, programas, proyectos, redes institucionales y otros, que ayuden a responder a preguntas tales como: ¿Cómo interpretar las políticas e identificar estrategias para aplicarlas en centros de resultados concretos? ¿Cómo consensuar las visiones y promover compromisos entre los actores involucrados? ¿Cómo elaborar el plan estratégico del centro de resultados de manera compatible y sinérgica con el marco institucional en el que se encuentre? Nota: quienes deseen profundizar tanto sobre los aspectos teóricos como relativos a la aplicación de las metodologías a la planificación operativa y la elaboración presupuestaria pueden participar posteriormente del curso virtual de posgrado "Planificación y rendición de cuentas por resultados y tablero de control".

Objetivos

Para ello se proporcionará a los participantes (y las instituciones a las que pertenezcan): a) Metodologías y herramientas para elaborar Planes Estratégicos de Unidades de Gestión. b) Elementos de juicio para establecer los vínculos entre los objetivos políticos, los estratégicos y los recursos necesarios para su concreción. c) Metodologías para lograr participación y consenso en el plano de los equipos e interactuar con las instancias políticas e institucionales y decisores sobre financiamiento.

Destinatarios

El curso está dirigido a: los responsables de áreas organizativas que requieran establecer compromisos de gestión internos con involucrados subordinados y pares, los responsables de programas y proyectos interinstitucionales que deban articular esfuerzos y establecer compromisos a través de estructuras horizontales y los expertos, profesionales, consultores y responsables de unidades de organización y/o de recursos humanos que puedan colaborar a la mejora organizativa a través de la aplicación de instrumentos participativos de establecimiento de compromisos y rendición de cuentas.

Institución patrocinante

El curso es promovido y gestionado por TOP, Centro de Desarrollo y Asistencia Técnica en Tecnología para la Organización Pública (Asociación Civil), organización civil fundada en Argentina en 1987 con el fin de desarrollar tecnologías, transmitir conocimientos y brindar asistencia técnica a organizaciones públicas nacionales y subnacionales e instituciones de educación superior en Latinoamérica, rol que ha desempeñado en casi todos los países de la región.

TEMARIO

Módulo 0 Planeamiento estratégico participativo

Cuestión inicial: este módulo lleva el número cero pues no se refiere a los resultados a lograr en este curso sino al método para llegar a ellos: trata de cómo aplicar las herramientas desarrolladas en este curso de manera participativa de modo de generar compromisos y legitimidad. Técnicas y metodologías de aplicación de los métodos participativos y formas de aplicarlos en talleres de trabajo, reuniones de evaluación y teletrabajo mediante la web, el cual se aplicará extensivamente por tratarse precisamente de un curso virtual.

Módulo 1 Cómo identificar el contexto político-estratégico del área de gestión

Identificación de los grandes objetivos institucionales del marco en el que la unidad de gestión se encuentra, los principales usuarios que deben satisfacerse y los principales productos concretos que deben producirse para ello. Identificación de los actores institucionales que intervienen en su logro y sus corresponsabilidades. Identificación del rol del área de gestión. Trabajo práctico: Aplicación del instrumento DAO 1 (Productos, objetivos y destinatarios del ámbito organizativo) y DAO 3 (Matriz de corresponsabilidad del ámbito organizativo) a un caso práctico de estudio

Módulo 2 Cómo identificar los recursos disponibles

Elaboración del Plan Plurianual de referencia. Identificación de las fuentes de información disponibles, como presupuestos y formulación de estimaciones sobre el horizonte de recursos que condicionan el plan estratégico del área de gestión. Identificación de las fuentes de financiamiento y los condicionamientos y prioridades políticas y estratégicas que pueden derivarse de ellas. Trabajo práctico: Elaboración de un Plan Plurianual de Referencia PPL(r) para un área de gestión de un caso de estudio.

Módulo 3 Cómo interpretar las políticas y estrategias propias del área de gestión

Traducción de las políticas y objetivos generales a las del área en términos de objetivos y logros específicos y usuarios concretos a satisfacer. Identificación de las prioridades de los usuarios y de los productos en términos de la matriz de producción externa del área. Formulación de la misión esencial del área. Evaluación estratégica de la matriz de producción externa desde el punto de vista de la efectividad y la sostenibilidad buscadas. Trabajo práctico: Aplicación del instrumento MPE ? Matriz de Producción Externa a un área de gestión en un caso práctico de estudio y evaluación de su relación efectividad-sostenibilidad planificadas.

Módulo 4 Cómo Elaborar el Plan Estratégico Anual PEA del área de gestión.

Elaboración del encuadre político a partir de la matriz de producción externa y su evaluación. Elaboración del encuadre estratégico en términos de la matriz de corresponsabilidad entre los actores intervinientes. Formulación de las metas de gestión del año (o período de planificación) de cada responsable de modo que sirvan como base de futuros compromisos de gestión. Identificación y estimación de los recursos disponibles y elaboración del marco financiero del plan estratégico anual. Trabajo práctico: Aplicación del instrumento PEA ? Plan Estratégico Anual a un área de gestión en un caso práctico de estudio.

DOCENTES

El curso es dictado por el equipo técnico de TOP y supervisado por sus directivos. Cada uno de los participantes es asistido por un docente asesor con profundo conocimiento de la metodología, quien realiza el seguimiento de los trabajos prácticos y asesoramiento personalizado a los participantes y grupos de trabajo.

METODOLOGÍA

Metodología didáctica

Se emplean métodos de aprendizaje virtual desarrollados para conjugar la transmisión de conocimientos con la aplicación práctica a casos de estudio y el intercambio de experiencias entre participantes. El eje metodológico es el equilibrio entre la adquisición de nuevos conocimientos y perspectivas enriquecedoras con el de habilidades y capacidades de aplicación a la vida profesional y laboral. La primer semana del curso esta destinada a ponerlos en contacto con las herramientas del entorno virtual mediante la participación del Taller de Uso del Campus, en el cual se familiarizan con su manejo y facilidades. Al comenzar propiamente el curso los participantes reciben el material conceptual y bibliográfico a través del Campus Virtual, así como otras herramientas de trabajo, tales como casos de estudio, guías e instructivos en caso que se requiera. Durante el desarrollo del curso se aplican metodologías de teletrabajo, mediante las que los participantes son asistidos por el docente titular y/o docentes asesores especialistas en la materia en el análisis de la bibliografía y el desarrollo de las prácticas. Se estimula y facilita el intercambio de experiencias y puntos de vista entre los participantes, lo cual produce algunos de los aportes más enriquecedores del aprendizaje virtual. Para ello y por lo general se organizan discusiones e intercambios a través de una coordinación tutorial en foros virtuales. Los ejercicios prácticos se realizan con diferentes herramientas, como casos de estudio, cuestionarios, análisis de textos e intercambios. Los docentes asisten a los participantes mediante consejos, sugerencias y observaciones técnicas y proporcionan ayuda para superar dificultades.

Evaluación académica de los alumnos por parte de los docentes

Los trabajos prácticos son evaluados y aprobados por los docentes cuando cumplen los requisitos mínimos establecidos, pero no se asigna nota numérica sino fundamentación cualitativa. La aprobación de los trabajos prácticos permite la aprobación de la cursada.

Evaluación del curso por parte de los alumnos

Los alumnos evalúan los cursos al concluir la cursada. La evaluación contempla las dimensiones Calidad (docentes, materiales, dinámica, etc) y Utilidad (contribución al desarrollo personal y laboral). Se emplea para ello el sistema EVAC de TOP, que permite la realización de encuestas anónimas. Cada alumno puede ver en el momento sus propias evaluaciones y el equipo docente también accede en tiempo real a los resultados. Las evaluaciones de todos los cursos del programa son contrastadas con los resultados de la Investigación de la Calidad de la Capacitación de Recursos Humanos en Latinoamérica que TOP lleva adelante y la cual utiliza el mismo sistema EVAC con el que evalúa sus propios cursos. Si usted ha realizado estudios de posgrado en alguna oportunidad puede colaborar llenando la encuesta. Podrá, además, conocer el sistema de evaluación empleado haciendo click aquí.

RÉGIMEN ACADÉMICO

Certificaciones otorgadas

Certificado de Participación: se otorgará a los participantes que realicen satisfactoriamente, en forma individual o grupal, los trabajos prácticos que tienen carácter de obligatorios. Certificado de asistencia: se emite a solicitud de los interesados que hayan participado de las actividades académicas pero sin aprobar los trabajos prácticos. Certificado Facilitador PEA (optativo al finalizar el curso): Se obtiene mediante un Taller de Aplicación PEA de tres meses de duración. Ver temario Taller de Aplicación PEA

Fechas, duración y tiempo de dedicación semanal necesaria

Fecha fin para postulación: 26 de Marzo de 2012 Fecha fin para inscripción: 02 de Abril de 2012 Calendario del curso: 02 de Abril al 21 de Mayo de 2012 Duración: 7 semanas (1.5 meses) Tiempo de dedicación semanal requerido: entre 6 y 8 horas

COSTOS, FORMA DE PAGO y POSIBILIDADES DE BECAS

Costos

Certificación de participación: u$s275 (doscientos setenta y cinco dólares) e incluye: Metodologías y herramientas de análisis PEA y autorización para su uso institucional. Materiales didácticos que se entregarán por medio de Internet. Participación en las actividades académicas y uso irrestricto del Campus virtual, que incluye la comunicación permanente con los docentes, los recursos de comunicación con otros estudiantes y la realización de consultas. Nota: Quienes hayan aprobado este curso tendrán un descuento sobre la matrícula del curso virtual de posgrado "Planificación y rendición de cuentas por resultados y tablero de control".

Certificado Facilitador PEA (optativo al finalizar el curso): el costo es de u$s 550 (adicionales al costo de la participación) e incluye: Asistencia y asesoramiento en la programación de una aplicación institucional piloto. Asistencia y asesoramiento durante el desarrollo de la actividad. Control de calidad de los materiales producidos. Evaluación del resultado de la aplicación y entrega del certificado en caso de aprobación.

Formas de pago

Puede realizar el pago del curso mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito VISA y American Express y también mediante giro postal. Una vez aceptada la solicitud de inscripción se le solicitará que indique el medio de pago deseado.

Facilidades de pago en cuotas

Existen facilidades de pago en cuotas mediante tarjeta de crédito Visa o American Express (entre 2 y 12 cuotas según los países y las normas de las respectivas tarjetas). Puede enviar una consulta al respecto haciendo click aquí.

Becas para cursos del Programa de Capacitación TOP

El Programa dispone de un número limitado de becas parciales, consistentes en una disminución del costo de la matrícula del curso y becas totales en casos especiales. Becas parciales:Tipo A: reducción del 50% del curso. Tipo B: reducción del 30 % del costo del curso. Becas completa:Se concederá una beca completa por el curso en casos especiales en que se cumplan excepcionalmente las siguientes circunstancias debidamente documentadas por parte del solicitante: Posibilidad de aplicación de los conocimientos e instrumentos obtenidos en los cursos a las tareas desempeñadas. Posibilidad de transferencia a terceros mediante actividades laborales y académicas, aplicación en trabajos académicos, tales como tesis monografías u otros. Antecedentes académicos y/o laborales relacionados con la temática de la gestión pública. Dificultad para afrontar el costo de la matrícula del curso. Los solicitantes de becas pueden formalizar su solicitud en el mismo formulario de preinscripción, llenando los datos que allí figuran. Será un elemento de juicio favorable la presentación de una carta de su empleador y/o institución académica a la que pertenece, en que la se haga constar la medida y condiciones en que el solicitante se halle encuadrado en los causales de otorgamiento de becas que arriba se indican. Las solicitudes de becas serán evaluadas por un Comité de Becas, en cual elaborará el orden de prioridad mediante el cual se asignarán las becas disponibles. Se recibirán solicitudes de becas hasta el día limite de postulación. Para más información, visite el régimen de becas haciendo click aquí.

CÓMO INSCRIBIRSE EN EL CURSO

Los participantes pueden preinscribirse completando la solicitud de inscripción (ver haciendo click aquí). Si usted no ha solicitado beca, en caso de haber cupo disponible recibirá en pocos días la confirmación de la aceptación de la inscripción. Si ha solicitado beca, recibirá la respuesta una vez finalizada la evaluación por parte del Comité de Becas. Una vez confirmada la aceptación de la inscripción, la misma quedará formalizada al acreditarse el pago del curso

EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO NECESARIO

Si dispone de ordenador tipo PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Windows 98SE/ME, 200 MHz , 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Windows 2000/XP, 350+ MHz 256 MB RAM o superior.

Si utiliza Macintosh Power PC

Mínimo: Conexión 56 Kbps, Mac OS 8.6 200 MHz, 64 MB RAM o superior Recomendado: Conexión 128 Kbps, Mac OS 9.1 350+ MHz, 128 MB RAM o superior.

CONSULTAS

e-mail: cursos@top-formacion.org.ar Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322 Dirección: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina