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APRESENTAÇAO DO CURSO
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Se a gestão dos recursos humanos é importante em toda organização, não cabe dúvida de que na organização pública é
a essência, pois os recursos humanos não são (como na gestão privada), somente "os funcionários": em seu trabalho
eles devem agir como recurso humano, como cidadãos e como funcionários públicos. Trabalhar para o estado transcende
um mero contrato laboral privado: é um direito cidadão e, além disso, implica deveres para com a sociedade. O estado
não é um empregador como os do mercado: deve organizar sua gestão para entregar à sociedade não somente bens e
serviços senão, também, um aparelho institucional legitimado ante a sociedade. A medição e avaliação da gestão dos
recursos humanos no âmbito público não se podem limitar então aos indicadores de rendimento ou qualidade dos
funcionários, senão, que requer tomar em conta ao mesmo tempo sua relação com as estruturas organizativas nas que
as pessoas trabalham. Este é o conceito de analise O-RH (organização - recursos humanos). As coisas funcionam bem
ou mal quando as pessoas se articulam bem ou mal com as organizações das que fazem parte. Este é o conceito de
Congruência ORH, que permite construir indicadores que relacionam três lógicas nas quais as pessoas se encontram
submetidas quando ingressam nas organizações: as regras de jogo sobre os funcionários, as relativas aos postos de
trabalho que devem ocupar e aos salários que percebem. Falhas nestas lógicas, ou nas relações entre elas, abrem a
possibilidade a malas dinâmicas institucionais públicas e desaproveitam seus recursos humanos. O curso aponta a
proporcionar ferramentas para compreender a lógica ORH e identificar indicadores imediatos que ajudem a criar
consciência sobre os problemas base a critérios técnicos sólidos e propor soluções em base neles. Em outras
palavras, responde a três tipos de perguntas:
- Conta a organização com os funcionários que necessita o simplesmente se necessita de uma organização diferente?
- As regras de jogo e normas relativas aos funcionários estão ao serviço da criação de valor o de impedir-lho?
- As regras salariais e os salários reais são um obstáculo para a boa gestão?
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Objetivos
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O curso aponta a:
a) Proporcionar aos participantes metodologias e ferramentas conceptuais para a compreensão do estado de situação
ORH em sua organização ou área de trabalho que ajudem a toma de consciência desde uma perspectiva integrada.
b) Proporcionar aos participantes metodologias e ferramentas práticas para a medição e avaliação do estado de
situação ORH em sua organização ou área de trabalho que ajudem a participar em câmbios desde a perspectiva do
aporte de soluções.
c) Realizar práticas de aplicação de indicadores de diagnóstico ORH que ajudem a aplicar-los em âmbitos de trabalho
e processos de cambio.
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Destinatários
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O curso esta destinado a:
- Gerentes e responsáveis de áreas que devam administrar seus recursos humanos e adaptar os alcances dos postos
de trabalho a regras salariais e regimes de pessoal existentes.
- Responsáveis de recursos humanos, consultores ou especialistas que devem participar em propostas de melhora de
estruturas, sistemas de pessoal e/ou salariais.
- Representantes dos trabalhadores públicos que devam participar em propostas de melhora das organizações e seus
regras de jogo.
- Docentes, pesquisadores e consultores interessados na avaliação da gestão de recursos humanos nos âmbitos
públicos.
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Institução patrocinadora
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O curso é promovido e administrado por TOP, Centro de Desenvolvimento e Assistência Técnica em Tecnologia para
a Organização Pública (Associação Civil), organização civil fundada na Argentina, no ano 1987.
O fim é desenvolver tecnologias, transmitir conhecimentos e oferecer assistência técnica a organizações
públicas nacionais e sub -nacionais e instituições de educação superior na América Latina, papel desempenhado
em quase todos os países da região.
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TEMARIO
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Módulo 1
O conceito ORH
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Os três vértices da gestão ORH nas organizações: Estrutura Organizativa (EO), Regime de Recursos Humanos (RH) e o
Regime Salarial (RS). A lógica das relações entre os três âmbitos. O conceito de congruência ORH. A congruência
EO-RH (Estrutura Organizativa - Regime de Recursos Humanos), RH-RS (Recursos Humanos - Regime Salarial) y RS -
EO (Regime Salarial - Estrutura Organizativa).As funções envolvidas nos três vértices e as causas e conseqüências
da falta de congruência no clima organizacional, o alcance de resultados e a sustentabilidade institucional.
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Módulo 2
Como analisar a congruência EO - RH (Estrutura Organizativa - Recursos Humanos)
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Analises da lógica da estrutura organizativa e da microestrutura composta pelos postos de trabalho como demanda
de capacidades. Identificação das tarefas e o perfil do posto. Falhas de desenho entre as tarefas requeridas e o
perfil dos postos de trabalho. A lógica das hierarquias (escalas) e regras de pessoal quando somente estabelecem
rigidezes frente às demandas do trabalho, quando só facilitam o desenvolvimento do pessoal e quando conciliam ambas
coisas. Indicadores de congruência e incongruência.
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Módulo 3
Como analisar a congruência RH - RS (Recursos Humanos - Regime Salarial)
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Análises da lógica das hierarquias e os mecanismos de promoção em relação à retribuição salarial. As regras das
escalas quando geram iniqüidade salarial e os mecanismos salariais empregados para evadir as finalidades das
escalas. Indicadores de congruência e incongruência.
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Módulo 4
Como analisar a congruência RS - EO (Regime Salarial - Estrutura Organizativa)
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Análises do sistema salarial em relação às necessidades da cobertura de postos de trabalho frente às necessidades
internas e as oferta do mercado. Mecanismos salariais para aceder ao mercado e suas conseqüências na equidade
interna. Indicadores de congruência e incongruência.
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Módulo 5
Prática da avaliação da congruência ORH em instituições e equipes de trabalho e propostas de melhora
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Aplicação de indicadores de incongruência ORH segundo a metodologia de análises de Déficit de Capacidade
Institucional (DCI). Avaliação da critidade dos DCIs ocasionados por incongruência ORH e da capacidade
institucional para equilibrar-los com os recursos ao alcance dos decisores. Análises de criticidade no plano
das equipes de trabalho e em institucional. Identificação de opções de melhora.
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DOCENTES
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O curso é ditado pela equipe técnico de TOP e supervisado por seus diretivos. Cada um dos participantes é
assistido por um docente assessor com profundo conhecimento da metodologia, quem realiza o seguimento dos
trabalhos práticos e assessoramento personalizado aos participantes e grupos de trabalho.
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METODOLOGÍA
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Metodología didáctica
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Utilizam-se métodos de aprendizagem virtual desenvolvidos para juntar a transmissão de conhecimentos com a
aplicação prática aos casos de estudo e o intercâmbio de experiências entre participantes. O eixo metodológico
é o equilíbrio entre à aquisição de novos conhecimentos e perspectivas enriquecedoras com as habilidades e
capacidades de aplicação na vida profissional e laboral.
A primeira semana do curso está destinada a conhecer as ferramentas do entorno virtual mediante a participação
do Talher de Uso do Campus, com o qual se familiariza com o manejo e facilidades.Ao começar propriamente o curso
os participantes recebem o material conceitual e bibliográfico através do Campus Virtual, assim como também outras
ferramentas de trabalho, tais como casos de estudo, guias e instrutivos em caso que fossem necessários.
Durante o desenvolvimento do curso se aplicam metodologias de tele-trabalho, mediante as quais os participantes
são assistidos pelo docente titular e/ou docentes assessores especialistas na matéria na análise da bibliografia
e o desenvolvimento das práticas.
Estimula e facilita o intercâmbio de experiências e questões entre os participantes, o que produz algumas
contribuições mais enriquecedoras do aprendizado virtual. Para isso, e em geral, se organizam discussões e
intercâmbios através de uma coordenação tutorial em fóruns virtuais. Os exercícios práticos realizam-se com
diferentes ferramentas, como casos de estudo, questionários, análise de textos e intercâmbio.
Os docentes assistem aos participantes mediante conselhos, sugestões e observações técnicas e proporcionam
ajuda para superar dificuldades.
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Avaliação acadêmica dos alunos por parte dos docentes
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Os trabalhos práticos são avaliados e aprovados pelos docentes quando cumprem os requisitos mínimos estabelecidos,
mas não se coloca nota numérica e sem fundamentação qualitativa. A aprovação dos trabalhos práticos permite a
aprovação do curso.
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Avaliação do curso por parte dos alunos
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Os alunos avaliam os cursos ao concluir o estudo. A avaliação contempla as dimensões Qualidade (docentes,
materiais, dinâmica, etc.) e Utilidade (contribuição ao desenvolvimento pessoal e laboral). Para alcançar
dito objetivo se utiliza o sistema EVAC de TOP, que permite a realização do questionário anônimo.
Cada aluno pode olhar suas próprias avaliações, e a sua vez à equipe docente também obtém os resultados
imediatamente.As avaliações de todos os cursos do programa são comprovadas com os resultados da Investigação
de Qualidade da Capacitação de Recursos Humanos em América Latina que TOP leva adiante e utiliza o mesmo
sistema EVAC para avaliar a seus próprios cursos. Se você realizou estudos de pós-graduação em alguma oportunidade
pode colaborar realizando o questionário. Alem disso, se quiser, pode conhecer o sistema de avaliação utilizada
fazendo clickaquí.
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REGIME ACADÊMICO
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Certificaçoes concedidas
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Certificado de Participação: É outorgado aos participantes que realizem satisfatoriamente, em forma
individual ou grupal, os trabalhos práticos que possuem caráter obrigatório.
Certificado de assistência: se emite pela solicitação dos interessados que tenham participado das
atividades acadêmicas, mas sem aprovar os trabalhos práticos.
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Data, duração e tempo de dedicação semanal necessária
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Data para o fim da inscrição: 25 de Outubro de 2010 Data para o fim para matricula: 01 de Novembro de 2010 Calendário do curso: 01 de Novembro à 20 de Dezembro de 2010 Duração: 6 semanas (1.5 meses) Tempo de dedicação semanal requerido: entre 6 y 8 horas
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CUSTOS, FORMAS DE PAGAMENTO e POSIBILIDADES DE BOLSAS
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Custos
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Certificado de Participação: u$s 200 (duzentos dólares) e inclui:
- Metodologias e ferramentas da análise e autorização para seu uso institucional
- Materiais didáticos entregues pela Internet.
- Participação nas atividades acadêmicas e o uso irrestrito do Campus virtual, inclui a comunicação permanente
com os docentes, os recursos de comunicação com outros estudantes e a realização de consultas.
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Formas de pagamento
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Pode-se realizar o pagamento do curso mediante uma transferência bancária, cartão de crédito VISA e American
Express e também mediante um serviço postal. Uma vez aceita a solicitação da inscrição, se solicitara que indique
o meio de pagamento desejado.
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Facilidades de pagamento em parcelas
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Existem facilidades de pagamento em parcelas mediante cartão de crédito Visa ou American Express (entre 2 e 12
parcelas segundo os países e as normas dos respectivos cartões). Pode enviar sua consulta fazendo click
aquí.
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Bolsas para cursos do Programa de Capacitação TOP
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O Programa dispõe de um número limitado de bolsas parciais, que proporciona uma diminuição do custo da matrícula
do curso e bolsas totais em casos especiais.
Bolsas parciais:Tipo A: redução de 50% do curso. Tipo B: redução de 30 % do custo do curso.
Bolsa completa:É entregue uma bolsa completa pelo curso em casos especiais que se cumpram excepcionalmente
as seguintes circunstâncias devidamente documentadas por parte do solicitante:
- Possibilidade de aplicação dos conhecimentos e instrumentos obtidos nos cursos
nas tarefas desempenhadas.
- Possibilidade de transferência à terceiros mediante atividades laborais e
acadêmicas, aplicação em trabalhos acadêmicos, tais como teses, monografias ou outros.
- Antecedentes acadêmicos e/ou laborais relacionados com a temática da
gestão pública.
- Dificuldade para afrontar o custo da matrícula do curso.
Os solicitantes das bolsas podem formalizar sua solicitação no mesmo formulário de pré- inscrição, colocando os
dados solicitados. Um elemento de juízo favorável é a apresentação de uma carta de seu empregador e/ou instituição
acadêmica ao qual você pertence, para constatar na medida e condições no que solicitante se encontre enquadrado nas
condições de entrega de bolsas que acima se indicam.
As solicitações de bolsas serão avaliadas por um Comitê de Bolsas, que elaborará a ordem de prioridade mediante o
qual se assinaram as bolsas disponíveis.
Receberão solicitações de bolsas até o dia limite da inscrição. Para maiores informações visite o regime de
bolsa clicandoaquí.
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COMO MATRICULAR-SE NO CURSO
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Os participantes podem pré - matricular-se completando a solicitações de inscrição (ver fazendo click aquí).
Se você não solicita bolsa, no caso de ter vagas disponíveis receberá em poucos dias a confirmação da aceitação
da inscrição. No caso de haver solicitado bolsa, receberá a resposta uma vez finalizada a avaliação por parte
do Comitê de Bolsas.
Uma vez confirmada à aceitação da matricula, ficará formalizada ao creditar o pagamento do curso.
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EQUIPAMENTO INFORMÁTICO NECESSÁRIO
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Se utiliza ordenador tipo PC
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Mínimo: Conexão 56 Kbps, Windows 98SE/ME, 200 MHz , 64 MB RAM o superior.
Recomendado: Conexão 128 Kbps, Windows 2000/XP, 350+ MHz 256 MB RAM o superior.
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Se utiliza Macintosh Power PC
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Mínimo: Conexão 56 Kbps, Mac OS 8.6 200 MHz, 64 MB RAM o superior.
Recomendado: Conexão 128 Kbps, Mac OS 9.1 350+ MHz, 128 MB RAM o superior.
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CONSULTAS
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e-mail: cursos@top-formacion.org.ar
Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322
Endereço: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
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