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APRESENTAÇAO DO CURSO
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A Gestão por Resultados -GPR- é talvez o princípio organizativo que goza do consenso mais decisivo na atualidade.
Ninguém discute que o valor público e privado se expressa nos resultados que se logram e que se impõe render contas
sobre resultados. No entanto, não sempre se dispõe de instrumentos para Gestão por Resultados que sejam simples,
facilmente aplicáveis e que, a sua vez, ajudem aos responsáveis de áreas organizativas e coordenadores que devam
articular esforços de diferentes organizações a estabelecer claros compromissos de gestão e resultados e avaliar
construtivamente os logros. É preciso consensuais linhas estratégicas valores acerca delas e metas operativas
concretas e medíveis. É isso mesmo um compromisso de gestão. Alem disso, é preciso também consensual os termos em
que se consideraram cumpridos os compromissos e aplica-los: trata se disso a rendição de contas. Compromisso e
rendição de contas são as duas caras da responsabilização. Com base em ditos presupostos, o curso contribui com
elementos para responder as seguintes preguntas:
- Como estabelecer compromissos de gestão em unidades organizativas de instituições, programas e projetos e
empreendimentos multi-institucionais?
- Como consensual os compromissos entre os atores envolvidos?
- Como lograr rendições de contas construtivas que logrem responsabilização mediante a aprendizagem?
Nota: quem deseje aprofundar tanto sobre os aspetos teóricos quanto aos relativos à aplicação da metodologia
GPR à planificação operativa e a elaboração orçamentária podem participar posteriormente do curso virtual de
pós-graduação "Planificação e rendição de contas por resultados e tabela de controle".
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Objetivos
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O curso aponta a:
a) Proporcionar aos participantes (e as instituições as que pertencem) metodologias e ferramentas para formular
contratos de gestão por resultados -GPR- e estabelecer seus mecanismos de rendição de contas em unidades
organizativas de instituições programas o projetos e empreendimentos multi-institucionais.
b) Proporcionar aos participantes habilidades básicas para o uso das ferramentas GPR através de sua aplicação em
casos de estudo.
c) Proporcionar aos participantes elementos de juízo para analisar a necessidade e conveniência de aplicar GPR em
determinados casos, tais processos de reorganização, formulação de programas e projetos e outros.
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Destinatarios
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O curso esta destinado aos:
- responsáveis de áreas organizativas que requerem estabelecer compromissos de gestão internos com envolvidos
subordinados e pares,
- responsáveis de programas e projetos interinstitucionais que devam articular esforços e estabelecer
compromissos através de estruturas horizontais e
- os experts, profissionais, consultores e responsáveis de unidades de organização e/ou de recursos humanos que
possam colaborar à melhora organizativa através da aplicação de instrumentos participativos de estabelecimento de
compromissos e rendição de contas.
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Institução patrocinadora
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O curso é promovido e administrado por TOP, Centro de Desenvolvimento e Assistência Técnica em Tecnologia para
a Organização Pública (Associação Civil), organização civil fundada na Argentina, no ano 1987.
O fim é desenvolver tecnologias, transmitir conhecimentos e oferecer assistência técnica a organizações
públicas nacionais e sub -nacionais e instituições de educação superior na América Latina, papel desempenhado
em quase todos os países da região.
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TEMARIO
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Módulo 1
Como formular o contrato GPR
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Identificação dos atores envolvidos e os objetivos estratégicos que os reúnem. Como elaborar a matriz de
co-responsabilidade operativa da que surgirá o contrato GPR entre o grupo de atores. Como expressar o compromisso
de cada ator em termos de metas operativas concretas. Como estabelecer participativamente os indicadores de
cumprimento das metas. Identificação dos Centros de Rendição de Contas -CRC- e elaboração dos Contratos Operativos
de CRC como compromissos entre atores. Firma real e simbólica dos compromissos de gestão por resultados como parte
dos acordos entre os atores e como pilar da cultura. Trabalho prático: Aplicação dos instrumentos Matriz de
Co-responsabilidade Operativa -MaCO- e Contrato Operativo de Centro de Rendição de Contas -Contrato CRC- a um
caso de estudo.
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Módulo 2
Responsabilização por rendição construtiva de contas
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Como preparar os instrumentos de rendição de contas de metas operativas de cada Centro de Rendição de Contas.
Como identificar os logros intermédios como parte do logro final. Como estabelecer os prognósticos e compromissos
sobre os logros faltantes. Como renegociar os contratos de gestão ou redefinir as prioridades ante as primeiras
alertas. Como usar o processo de rendição de contas como mecanismo de aprendizagem – re-planificação em lugar de
prêmio-castigo.
Trabalho prático:Aplicação do instrumento Rendição de contas de Metas Operativas a um contrato de gestão
por resultados de um caso de estudo.
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Módulo 3
Avaliação participativa dos resultados mediante a Tabela de Controle de Gestão
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Como elaborar os informes básicos sobre rendição de contas por resultados: as visões segundo responsáveis e
objetivos. Como elaborar as visões que requerem os diferentes atores para conhecer o estado de situação desde
sua perspectiva: a visão segundo prioridades de agenda. Como estabelecer as agendas de cada ator segundo
prioridades e obter o informe de estado de situação em cada momento. Aplicação a empreendimentos aonde participam
atores de diferentes instituições. Em informe de prioridades de agenda como ferramenta para a articulação
horizontal.
Trabalho prático:Elaboração de uma Tabela de Controle de Gestão de um caso de estudo como ferramenta de
monitoramento e seguimento, alerta antecipado, aprendizagem e articulação e integração participativa dos
co-responsáveis.
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DOCENTES
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El curso es dictado por el equipo técnico de TOP y supervisado por sus directivos. Cada uno de los participantes es
asistido por un docente asesor con profundo conocimiento de la metodología, quien realiza el seguimiento de los
trabajos prácticos y asesoramiento personalizado a los participantes y grupos de trabajo.
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METODOLOGÍA
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Metodología didáctica
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Utilizam-se métodos de aprendizagem virtual desenvolvidos para juntar a transmissão de conhecimentos com a
aplicação prática aos casos de estudo e o intercâmbio de experiências entre participantes. O eixo metodológico
é o equilíbrio entre à aquisição de novos conhecimentos e perspectivas enriquecedoras com as habilidades e
capacidades de aplicação na vida profissional e laboral.
A primeira semana do curso está destinada a conhecer as ferramentas do entorno virtual mediante a participação
do Talher de Uso do Campus, com o qual se familiariza com o manejo e facilidades.Ao começar propriamente o curso
os participantes recebem o material conceitual e bibliográfico através do Campus Virtual, assim como também outras
ferramentas de trabalho, tais como casos de estudo, guias e instrutivos em caso que fossem necessários.
Durante o desenvolvimento do curso se aplicam metodologias de tele-trabalho, mediante as quais os participantes
são assistidos pelo docente titular e/ou docentes assessores especialistas na matéria na análise da bibliografia
e o desenvolvimento das práticas.
Estimula e facilita o intercâmbio de experiências e questões entre os participantes, o que produz algumas
contribuições mais enriquecedoras do aprendizado virtual. Para isso, e em geral, se organizam discussões e
intercâmbios através de uma coordenação tutorial em fóruns virtuais. Os exercícios práticos realizam-se com
diferentes ferramentas, como casos de estudo, questionários, análise de textos e intercâmbio.
Os docentes assistem aos participantes mediante conselhos, sugestões e observações técnicas e proporcionam
ajuda para superar dificuldades.
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Avaliação acadêmica dos alunos por parte dos docentes
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Os trabalhos práticos são avaliados e aprovados pelos docentes quando cumprem os requisitos mínimos estabelecidos,
mas não se coloca nota numérica e sem fundamentação qualitativa. A aprovação dos trabalhos práticos permite a
aprovação do curso.
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Avaliação do curso por parte dos alunos
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Os alunos avaliam os cursos ao concluir o estudo. A avaliação contempla as dimensões Qualidade (docentes,
materiais, dinâmica, etc.) e Utilidade (contribuição ao desenvolvimento pessoal e laboral). Para alcançar
dito objetivo se utiliza o sistema EVAC de TOP, que permite a realização do questionário anônimo.
Cada aluno pode olhar suas próprias avaliações, e a sua vez à equipe docente também obtém os resultados
imediatamente.As avaliações de todos os cursos do programa são comprovadas com os resultados da Investigação
de Qualidade da Capacitação de Recursos Humanos em América Latina que TOP leva adiante e utiliza o mesmo
sistema EVAC para avaliar a seus próprios cursos. Se você realizou estudos de pós-graduação em alguma oportunidade
pode colaborar realizando o questionário. Alem disso, se quiser, pode conhecer o sistema de avaliação utilizada
fazendo clickaquí.
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REGIME ACADÊMICO
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Certificaçoes concedidas
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Certificado de Participação: É outorgado aos participantes que realizem satisfatoriamente, em forma
individual ou grupal, os trabalhos práticos que possuem caráter obrigatório.
Certificado de assistência: se emite pela solicitação dos interessados que tenham participado das
atividades acadêmicas, mas sem aprovar os trabalhos práticos.
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Data, duração e tempo de dedicação semanal necessária
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Data para o fim da inscrição: 04 de Outubro de 2010 Data para o fim para matricula: 11 de Outubro de 2010 Calendário do curso: 11 de Outubro à 13 de Dezembro de 2010 Duração: 8 semanas (2 meses) Tempo de dedicação semanal requerido: entre 6 y 8 horas
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CUSTOS, FORMAS DE PAGAMENTO e POSIBILIDADES DE BOLSAS
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Custos
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Certificado de Participação: u$s 240 (duzentos e quarenta dólares) e inclui:
- Metodologias e ferramentas da análise e autorização para seu uso institucional
- Materiais didáticos entregues pela Internet.
- Participação nas atividades acadêmicas e o uso irrestrito do Campus virtual, inclui a comunicação permanente
com os docentes, os recursos de comunicação com outros estudantes e a realização de consultas.
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Formas de pagamento
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Pode-se realizar o pagamento do curso mediante uma transferência bancária, cartão de crédito VISA e American
Express e também mediante um serviço postal. Uma vez aceita a solicitação da inscrição, se solicitara que indique
o meio de pagamento desejado.
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Facilidades de pagamento em parcelas
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Existem facilidades de pagamento em parcelas mediante cartão de crédito Visa ou American Express (entre 2 e 12
parcelas segundo os países e as normas dos respectivos cartões). Pode enviar sua consulta fazendo click
aquí.
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Bolsas para cursos do Programa de Capacitação TOP
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O Programa dispõe de um número limitado de bolsas parciais, que proporciona uma diminuição do custo da matrícula
do curso e bolsas totais em casos especiais.
Bolsas parciais:Tipo A: redução de 50% do curso. Tipo B: redução de 30 % do custo do curso.
Bolsa completa:É entregue uma bolsa completa pelo curso em casos especiais que se cumpram excepcionalmente
as seguintes circunstâncias devidamente documentadas por parte do solicitante:
- Possibilidade de aplicação dos conhecimentos e instrumentos obtidos nos cursos
nas tarefas desempenhadas.
- Possibilidade de transferência à terceiros mediante atividades laborais e
acadêmicas, aplicação em trabalhos acadêmicos, tais como teses, monografias ou outros.
- Antecedentes acadêmicos e/ou laborais relacionados com a temática da
gestão pública.
- Dificuldade para afrontar o custo da matrícula do curso.
Os solicitantes das bolsas podem formalizar sua solicitação no mesmo formulário de pré- inscrição, colocando os
dados solicitados. Um elemento de juízo favorável é a apresentação de uma carta de seu empregador e/ou instituição
acadêmica ao qual você pertence, para constatar na medida e condições no que solicitante se encontre enquadrado nas
condições de entrega de bolsas que acima se indicam.
As solicitações de bolsas serão avaliadas por um Comitê de Bolsas, que elaborará a ordem de prioridade mediante o
qual se assinaram as bolsas disponíveis.
Receberão solicitações de bolsas até o dia limite da inscrição. Para maiores informações visite o regime de
bolsa clicandoaquí.
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COMO MATRICULAR-SE NO CURSO
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Os participantes podem pré - matricular-se completando a solicitações de inscrição (ver fazendo click aquí).
Se você não solicita bolsa, no caso de ter vagas disponíveis receberá em poucos dias a confirmação da aceitação
da inscrição. No caso de haver solicitado bolsa, receberá a resposta uma vez finalizada a avaliação por parte
do Comitê de Bolsas.
Uma vez confirmada à aceitação da matricula, ficará formalizada ao creditar o pagamento do curso.
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EQUIPAMENTO INFORMÁTICO NECESSÁRIO
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Se utiliza ordenador tipo PC
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Mínimo: Conexão 56 Kbps, Windows 98SE/ME, 200 MHz , 64 MB RAM o superior.
Recomendado: Conexão 128 Kbps, Windows 2000/XP, 350+ MHz 256 MB RAM o superior.
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Se utiliza Macintosh Power PC
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Mínimo: Conexão 56 Kbps, Mac OS 8.6 200 MHz, 64 MB RAM o superior.
Recomendado: Conexão 128 Kbps, Mac OS 9.1 350+ MHz, 128 MB RAM o superior.
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CONSULTAS
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e-mail: cursos@top-formacion.org.ar
Telefax: (54 11) 4951 0011 / 4951 0322
Endereço: Av. Corrientes 2560, piso 1 B C1046AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
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